Gestionamos campanas para estudios contables y entendemos algo que casi ninguna agencia mira: el cliente que entra hoy no es una venta suelta, es un honorario mensual que puede quedarse con vos varios anos, asi que cada consulta vale mucho mas de lo que parece. Si tenes un estudio contable, ya sabes como funciona. El cliente bueno llega por recomendacion, de a poco, y depende de que alguien se acuerde de vos justo cuando un conocido necesita un contador. Mientras tanto, en internet aparece cualquiera prometiendo trmites baratos, y el que busca no sabe distinguir un estudio serio de uno que lo va a dejar colgado en el primer vencimiento.
El marketing para un contador no es juntar seguidores con tips de impuestos. Es aparecer justo cuando alguien tiene un problema fiscal o arranca un negocio y necesita quien se lo resuelva, mandarlo a tu WhatsApp y seguirlo hasta que te contrata. Nosotros armamos ese canal y te lo medimos en plata: cuantas consultas entraron, cuanto costo cada una y cuantas terminaron en un cliente con honorarios.
Casi nadie busca contador por gusto. Busca porque le paso algo concreto: arranca un negocio y necesita inscribirse, le llego una intimacion de AFIP o ARCA, el monotributo le quedo chico, o se peleo con el contador de toda la vida que no le contestaba. Es una decision de pura confianza, porque te va a dar acceso a su plata, sus facturas y sus impuestos. Por eso compara, pregunta a conocidos y desconfia del que promete magia.
Ahora, la buena noticia del rubro es esta: cuando el cliente elige, se queda. El cliente contable es el mas recurrente que existe. No te compra una vez, te paga honorarios todos los meses, y si lo atendes bien sigue con vos anos. Eso cambia por completo cuanto tenes para invertir en traer uno nuevo.
En este rubro no vende la placa institucional con el logo del estudio y la frase de siempre. Vende el contador dando la cara y explicando algo que al dueno de un negocio le quita el sueno: cuando conviene pasar de monotributo a responsable inscripto, que hacer si te llego una intimacion, como no pagar de mas en ganancias. Eso genera confianza, que es lo unico que compra el que busca contador.
Lo que mejor trae consultas: el video a camara respondiendo una duda real y frecuente, el posteo que avisa de un vencimiento o un cambio de normativa antes que nadie, y el anuncio directo para el que ya tiene el problema encima. La gente no quiere ver lo groso que es tu estudio, quiere ver que entendes su lio y que se lo vas a resolver.
Te lo decimos derecho: una consulta B2B como esta sale mas cara que una de consumo. El publico es mas chico y mas especifico, y hay competencia pujando por el mismo que busca contador. Pero aca la cuenta se mira distinto que en cualquier otro rubro, por lo recurrente que es el cliente.
Un cliente de consumo compra una vez. Un cliente de estudio contable te paga honorarios mes a mes durante anos. Podes pagar bastante por una consulta y seguir ganando comodo, porque un solo cliente nuevo que se queda dos anos paga muchas veces lo que te costo traerlo. El numero que miramos no es el costo por clic ni las vistas del anuncio: es cuanto salio cada persona que escribio pidiendo un contador, cuantas se volvieron clientes con honorarios, y cuanto vale ese cliente a lo largo del tiempo. Con esa cuenta en la mano sabes exactamente cuanto podes invertir para llenar la cartera sin regalar plata.
El calendario impositivo argentino te marca el pulso, y la pauta tiene que seguirlo. Hay momentos del ano donde la gente sale a buscar contador con mas ganas, y hay meses tranquilos. La gracia esta en estar mas fuerte cuando la demanda sube y sostener sin quemar plata cuando baja.
El error clasico del estudio que quiere crecer es gastar en contenido para juntar seguidores y likes, como si eso trajera clientes. En este rubro las vistas no pagan honorarios. Podes tener mil seguidores y ni un cliente nuevo, porque el que te sigue por un tip de impuestos no es necesariamente el que te va a contratar. El otro error es no responder rapido: el que busca contador porque le llego una intimacion tiene urgencia, y si tardas dos dias en contestar, ya esta hablando con otro.
Nosotros no perseguimos seguidores. Traemos al que tiene el problema hoy, lo mandamos a tu WhatsApp, y ordenamos el seguimiento para que ninguna consulta se enfrie. Al que pregunto y todavia no se decidio, se le vuelve a escribir. No es glamoroso, es lo que separa al estudio que gasta en redes del que suma clientes con honorarios.
No te prometemos un numero garantizado de clientes nuevos, porque depende de tu zona, tu especialidad y tus honorarios. Lo que hacemos es concreto: armamos la pauta en Meta y Google apuntada a gente que de verdad busca contador, la cuenta publicitaria y las redes quedan siempre a tu nombre y nosotros entramos como socios para gestionarlas, la pauta va aparte con tu tarjeta, y trabajamos mes a mes sin contrato de permanencia.
Las primeras consultas pueden entrar en los primeros dias. Pero que el canal sea predecible y te llene la cartera de forma sostenida lleva dos o tres meses de ajuste, porque hay que aprender que mensaje y que momento traen al cliente que se queda. Cada mes te mostramos, en plata, cuantas consultas entraron, cuanto costo cada una y cuantas se volvieron clientes.
Mas que en rubros de consumo, porque es B2B, el publico es especifico y hay competencia. Pero se justifica de sobra: un cliente que te paga honorarios durante anos vale muchas veces lo que costo traerlo. El numero que miramos no es el costo por clic, es cuanto salio cada consulta real y cuantas se volvieron clientes con honorarios.
Los dos, y en este rubro Google pesa mucho. El que tiene un lio con AFIP o arranca un negocio busca contador en el momento, con intencion alta, y ahi Google te pone justo cuando te necesitan. Meta te trae volumen y te deja mostrar al contador explicando dudas frecuentes para generar confianza antes de que la persona tenga el problema. A muchos estudios les rinde combinar los dos.
Las consultas pueden entrar en los primeros dias. Pero el cliente contable es de decision lenta y de pura confianza: no se muda de contador de un dia para el otro. Que el canal sea predecible y te sume clientes de forma sostenida lleva dos o tres meses de ajuste.
Si, y conviene. No es lo mismo captar monotributistas que buscan algo simple y economico que pymes que necesitan un estudio para el balance y quieren pagar por tranquilidad. Definimos a quien apuntar segun el cliente que te deja mejores honorarios, en vez de traerte cualquiera.
Todo a tu nombre: Meta Business, la cuenta publicitaria, el pixel y las redes. Nosotros entramos como socios para gestionar, y si algun dia te vas, te llevas todo. La pauta la pagas vos con tu tarjeta, aparte de nuestros honorarios, asi ves cada peso que se invierte.