La cuarta etapa
La pauta, día por día
Las campañas se prenden en Meta o en Google recién después de presentado el plan, y desde ahí se miran todos los días. Cada semana hay reunión, se mueve el presupuesto donde corresponde y se reemplazan los anuncios gastados. El reporte mensual cuenta qué se hizo, qué entró, qué cambia el mes que viene y dónde estamos parados contra el plan del trimestre.
Qué se administra
Estructura de campañasPresupuesto diarioPujas y entregasRenovación de creativosMedición y eventosReunión semanalReporte mensualPlan del trimestre
Prender una campaña lleva diez minutos. Después queda sola. El presupuesto sale todos los días igual, nadie mira qué anuncio se lo está llevando, y el dueño se entera de cómo venía el mes cuando le llega el resumen de la tarjeta. A esa altura no hay nada para corregir: el mes ya está gastado.
Qué se mira todos los días
Con las campañas al aire hay una revisión diaria de la cuenta. Cuánto se gastó, qué anuncio se está llevando la plata, si las entregas se sostienen, si la medición sigue registrando las consultas y si apareció algo raro. Muchos días no hay que tocar nada, y eso también es una decisión que alguien tomó mirando.
La regla de administración es simple: se corta lo que trae consultas caras y esa plata pasa a lo que las trae más baratas. Se hace con el dato del día adelante, y el corte queda anotado con su motivo para la reunión de la semana.
- Gasto del día y acumulado del mes
- Qué anuncio se está llevando el presupuesto
- Entregas y frecuencia
- Que la medición de consultas siga funcionando
- Qué se corta y a dónde pasa esa plata
- Qué queda anotado para la reunión de la semana
La reunión semanal y el ajuste del presupuesto
Una vez por semana hay reunión: qué se hizo, qué entró, qué se cortó y por qué, y qué se cambia para los siete días que vienen. Es la instancia donde el cliente ve la cuenta con la pantalla adelante y pregunta lo que quiera preguntar.
Ahí también se decide la renovación de creativos. Cuando una pieza empieza a rendir menos, entra al brief de la etapa creativa y sale de circulación cuando la nueva está lista. La cuenta se mantiene concentrada: pocas campañas, pocos conjuntos, muchos anuncios adentro. Repartir el presupuesto entre veinte conjuntos fragmenta los datos y deja a la cuenta sin con qué decidir.
Dónde corren las campañas y dónde quedan los accesos
Las campañas corren en Meta y en el buscador de Google, según lo que el caso justifique y lo que esté contratado. La cuenta publicitaria, el administrador comercial, la medición del sitio y los perfiles son de la empresa. Entramos como administradores con permisos y trabajamos ahí adentro.
Cuando el mandato termina, los accesos quedan de su lado y no se retiene nada: ni el historial de la cuenta, ni los públicos, ni la medición, ni el registro de consultas. Cada consulta que entra se anota con fecha y estado en un solo lugar, y ese registro también es del cliente.
- Campañas en Meta
- Campañas en el buscador de Google
- Cuenta publicitaria y administrador comercial de la empresa
- Medición de consultas controlada en cada canal
- Registro de consultas con fecha y estado
- Accesos que quedan del lado del cliente al terminar
Hasta dónde llega la pauta
El trabajo llega hasta que la consulta entra. Lo que pasa después se trabaja en la etapa siguiente.
Campañas que se miran todos los días
Abrimos la cuenta que está corriendo hoy, vemos qué se gastó y con qué resultado, y qué habría que cambiar antes de poner un peso más.
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