Muchos dueños de PyME terminan con un informe lleno de alcance, impresiones y seguidores, y ni un cliente nuevo. Esos números quedan lindos en una pantalla, pero no te pagan los sueldos.
Lo único que importa
El marketing sirve cuando entra gente que quiere comprar. Por eso lo que hay que mirar es cuántas personas te escribieron, cuántas pidieron precio y cuántas terminaron comprando. Lo demás es decoración.
Las tres preguntas que valen
Cuántos te escribieron al WhatsApp
Cuántos pidieron precio o presupuesto
Cuántos compraron
Si tu agencia no te puede contestar esas tres preguntas en plata, algo anda mal. Pedí siempre que te reporten en consultas y ventas, no en alcance ni seguidores.